처음에 응급실에 입원을 해서 응급실 입구를 이용했고 아들이 중환자실로 옮겨진 뒤로는 7병동 입구를 이용하게 되었습니다. 그런데 코로나로 인해 입구에서 내원객들의 이름과 열체크를 하는 분들 중 한 분이 내원객들에게 친절하게 하시는 것을 보고 이렇게 글을 올리게 되었네요. 아마 제가 세번째 병원에 갔던 날 인데요. 그날 근무자가 세분 이었는데 그 중 한 분(박현화)이 어느새 저의 이름까지 외워서 입력해주고 가족과 같이 “어머니”라 불러주며 아주 친절하게 안내를 해 주시는 것 이었습니다. 지치고 힘든 마음으로 병원에 왔는데 너무 고마웠고 힘이 되었답니다. 그래서 그 후로 병원을 갈때마다 이 분을 관심을 갖고 봤는데 여러 연령층, 다양한 성품의 사람들을 상대하면서도 항상 웃는 얼굴로 친절하게 안내 하는것을 보고 참 대단하시다는 생각과 함께 바로 저런분들이 계셔서 병원이 밝아지는구나 하고 생각했습니다.

하지만 바쁜 일상 속에서 저는 그 분을 잊고 살다가 어느날 진료차 본관(1동)을 가게 되었는데 거기에도 유난히 내원객들에게 친절하게 하시는 분이 계시더라구요 살펴보니 7동에 계시던 박현화님이었답니다. 얼마나 반갑던지~~

저와 이름이 비슷해서 이름을 기억했었는데••• 그래서 이렇게 성실하게 자기 맡은 일에 최선을 다해서 일하시는 분께 어떻게 보답을 해야 할까 생각하다 옆에 계시던 분께 이 분 얘기를 하며 방법이 없겠냐고 했더니 병원 홈페이지에 가서 칭찬의글을 올리면 된다고 해서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 병원 측에서도 이런 분들께 많은 격려 부탁드립니다^^