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医院利用FAQ

  • question :如何预约诊疗?
    answer :

    可通过电话、网站或电子邮件预约诊疗。不受理当日诊疗预约, 根据诊疗科的情况, 预约可能不被受理。

    • 电话: +82-1899-0000 (呼叫中心)
      (运营时间 : 周一 ~ 周五 08:00 ~ 18:00 / 周六 09:00 ~ 13:00)
    • 电子邮件 : imccnuh@gmail.com 或 imccnuh@cnuh.com

    关于详细的诊疗程序, 请参考外来诊疗菜单。

  • question :诊疗预约后希望变更、取消时该怎么办?
    answer :

    诊疗日期确定以后希望变更、取消的情况, 只能通过电话(1899-0000(呼叫中心))办理。变更或取消诊疗预约的情况, 请至少2天前联系。

  • question :工作时间是怎样的?
    answer :

    诊疗时间 : 上午8:30 - 下午5:30 (周一~周五)
    国际医疗中心运营时间: 上午9:00 – 下午6:00 (周一~周五)

  • question :接受诊疗时必须有诊疗委托书吗?
    answer :

    根据国民健康保险法, 国民健康保险加入者的情况, 应将医院(1次医院)或综合医院(2次医院)发放的诊疗委托书递交给我们医院(3次医院)院务科, 以受理诊疗。但没有诊疗委托书时可以诊疗的情况如下。

    • 分娩患者, 急救患者, 血友病患者, 牙科患者, 血液透析患者。
    • 康复医学科的情况, 残疾人福利法规定的残疾人或作业治疗、运动治疗等需要康复治疗的情况。

    此外, 持有1, 2次医院诊疗记录的情况, 来院时请带来。(检查结果单, 影像CD, 影像解读单等)

  • question :医生们可以用英语对话吗?
    answer :

    可以, 大多数的医生可以用英语对话。

  • question :希望获得追加处方, 该怎么办?
    answer :

    为了获得追加处方, 须接受医生的诊疗。请出示以前的处方单或告知药物名称。与告知的药物相关的诊疗科经过确认后可以帮助预约诊疗。

  • question :如何申请发放医务记录复印件?
    answer :

    点击网站上发放服务中的发放诊疗记录复印件后可以确认详细的内容。

  • question :如何申请发放诊断书和证明?
    answer :

    点击网站上发放服务中的发放诊断书后可以确认详细的内容。

  • question :如何缴纳诊疗费?
    answer :

    缴纳场所 :
    缴纳外来诊疗费时, 请利用靠近接受诊疗处的院务科。
    缴纳住院诊疗费时, 可利用1栋1层院务科, 工作时间(8:30~17:30), 以外的时间请利用8栋1层急救医疗中心前面的院务科。
    收纳方法 :
    现金(韩币)和银行卡(Visa & Master等)

  • question :可以使用各种个人保险吗?
    answer :

    全南大学医院正在与International SOS和Global Assistance Partners(GAP)合作。如果您加入的保险公司已与上述机构(assistance companies)签约, 请事前与保险公司联系, 收到支付保证书后在我们医院接受诊疗。
    其他的情况, 患者先支付诊疗费用后, 可以个别地向本人的保险公司申请。请参考网站国际医疗中心的诊疗费收纳

  • question :可以申请发放年末收入扣除申请用英文收据吗?
    answer :

    因我们医院向国税厅提交医疗费收入扣除用证明资料, 所以可在国税厅网站确认, 无须另外申请发放。
    希望申请发放英文收据的情况, 可直接访问医院, 通过院务科发放后领取。

  • question :利用停车场时, 费用如何计算?
    answer :

    请参考网站位置和设施指南的停车指南

  • question :国际医疗中心位于哪里?
    answer :

    国际医疗中心位于全南大学儿童医院(6栋)1层。运营时间: 平日09:00~18:00。(周末和公休日除外)