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개인정보처리방침
전남대학교병원(이하 “병원” 이라 함)은 고객의 개인정보를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있으며, 개인정보 보호법 및 모든 개인정보 보호 관련 법률을 준수하고 있습니다. 병원은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 존중하고 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보 처리 방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지하고 있습니다. 병원의 개인정보 처리 방침의 순서는 다음과 같습니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
알기쉬운 개인정보 처리방침-
성명, 생년월일, 주소, 주민등록번호, 연락처, 아이디 등
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회원가입 및 관리, 진료/검진 예약, 본인 확인
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시스템 유지보수 개발, 검사 위탁, 홈페이지 인증서비스
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통계청, 보건소, 국민건강보험공단 등
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내부관리계획 수립, 접근권한 관리, 물리적 접근통제 등
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의무기록실, 062-220-6041
개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
목차
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| 개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 영향평가 수행연도 |
|---|---|---|
| 진료환자 관리 | 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 환자번호, 나이, 핸드폰번호, 전화번호, 주소, 우편번호, 이메일, 국적, 보험내역, 진료정보 | 2022 |
| 진료기록 사본 발급 신청서 | 성명, 생년월일, 주소, 연락처 | 2022 |
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| 구분 | 항목 | 내용 |
|---|---|---|
| 관리적 조치 | 내부관리계획 수립·시행 | 개인정보의 유출, 도난, 변조, 훼손되지 않도록 안전한 관리 및 이용을 위해 개인정보 내부관리계획을 수립·운영하고 있으며, 이행 실태를 연 1회 이상 점검하고 있습니다. |
| 취급자 관리·감독 및 교육 | 개인정보 취급자는 필요 최소한으로 제한하고 있으며, 개인정보 취급자를 대상으로 연1회 이상 개인정보 보호 교육을 실시하고 있습니다. | |
| 기술적 조치 | 접근권한 관리 | 개인정보를 처리하는 직원의 접근권한을 월1회 이상 점검하고 접근권한 변동내역을 3년 이상 보관·관리하고 있습니다. |
| 접속기록 관리 | 개인정보 처리시스템에 대한 접속기록을 월1회 이상 점검하며 그 내역을 2년이상 보관·관리하고 있습니다. 개인정보 처리시스템에서 다운로드 한 것이 발견되었을 경우 내부 규정에 따라 그 사유를 확인하고 있습니다. | |
| 접근통제 시스템 설치 및 운영 | 개인정보를 처리하는 시스템의 안전성 강화를 위해 침입차단 시스템 등 정보보호 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. | |
| 개인정보 암호화 | 주민등록번호, 고유식별정보, 비밀번호 등에 대하여 안전한 보관·관리를 위해 암호 알고리즘을 통하여 암호화하고 있으며 업무용 PC의 문서는 문서 암호화 솔루션(DRM)을 적용하고 있습니다. | |
| 보안프로그램 설치 및 운영 | 해킹이나 바이러스에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램(V3)를 설치·운영하고 있으며 보안 프로그램은 매일 업데이트하고 있습니다. | |
| 물리적 조치 | 비인가자 출입통제 | 개인정보를 보관하고 있는 전산실, 자료보관실에 대하여 별도 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다. |
병원은 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 처리목적
- 전남대학교병원은 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하여 활용할 수 있습니다.
- 처리하는 가명정보 항목
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- 처리 및 보유기간
- 전남대병원에서 처리하는 가명정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 및 의료법에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
- 처리하는 가명정보의 파기
- 처리하는 가명정보는 수집·이용 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
- 재식별 위험 발생 시 가명처리를 즉시 중단하고 지체 없이 파기합니다.
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- 전남대학교병원은 개인정보 보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따라 가명정보를 안전하게 보호하기 위해 정기적 직원 교육, 접근권한 관리, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치 등의 안전성 확보 조치를 이행하고 있습니다.
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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- 부서명 : 의무기록실
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- 홈페이지 담당부서
- 부서명 : 대외협력실
- 담당자 : 이현동
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- 모바일 앱 담당부서
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- 병원은 2023년도 개인정보 보호수준 평가결과에 따라 다음과 같이 개선조치 하였습니다.
- 개인정보 처리실태 점검 및 프로세스, 시스템 개선
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병원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 이 외에도 아래와 같이 추가적인 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.
- 정보보호관리체계(ISMS) 인증
- 전남대학교병원은 지속가능한 정보보호 관리체계를 유지하기 위해 병원정보시스템(OCS, EMR) 및 대표 홈페이지를 대상으로 인증을 받고 있으며 현재까지 인증을 유지하고 있습니다.
- 대한병원협회 개인정보 자율규제단체 참여
- 병원은 개인정보보호 자율규제단체인 대한병원협회에 참여하고 있으며, 의료기관의 개인정보 보호를 강화하기 위해 자율점검을 연1회 실시하고 있습니다.
- 전자의무기록시스템 인증 획득
- 환자 개인정보의 안전한 관리와 진료 연속성을 위해 전자의무기록시스템에 대한 인증을 보건복지부로부터 획득하여 유지하고 있습니다.
- 개인정보보호 캠페인, 홍보 실시
- 병원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 매분기 정보보호의 날 행사, 개인정보 보호 포스터 제작 및 배포 등 개인정보 보호 인식 제고를 위해 수시로 캠페인과 홍보를 실시하고 있습니다.
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